2025年11月11日，河南省保险中介行业协会在圣美特酒店举办舆情风险防范与危机公关培训，广泰保险代理有限公司党支部书记黄志红，运营部经理李斌共同参加学习培训。
培训邀请了河南大学新闻与传播学院于春生教授以《保险业舆情风险防范与危机公关》为题进行授课，围绕保险业舆情现状、舆情风险与评估、内部舆情管理机制建设、客户沟通与舆情预设、媒体关系维护与合作、危机公关策略制定、危机公关实战操作和监管政策与合规要求八个维度，系统梳理了舆情管理的全流程，让参训人员掌握了舆情处置的实用技巧，进一步引导保险机构创新舆情管理工作思路，提升全媒体环境下的应用能力与舆情风险防范处置水平，有效夯实了参训人员在舆情工作中的综合素养。
同时，培训还邀请了曾伏云教授以《保险业职场情绪管理与压力调节》为题进行授课，曾教授从情绪与压力的本质认知、情绪管理、压力调节、团队与管理中的情绪压力管理等四个方面给大家传授缓解压力，增加幸福、愉悦的方法。课程通过对压力和情绪的了解到运用压力调适放松与情绪释放技术的体验方式，让大家学习身心放松的方法来缓解压力，调节心理状态，保持良好的心理健康状态。
培训结束后，参训学员纷纷表示，本次培训内容兼具理论深度与实践指导性，既填补了舆情管理专业知识空白，又学会了科学调节压力的有效方法，将把所学知识灵活运用到实际工作中，提升风险应对能力与职业素养，以更饱满的状态服务行业发展与客户需求。下一步，河南省保险中介行业协会将开展更多针对性强、实用性高的专题培训活动，不断提升行业整体服务水平与从业人员综合素养，为河南省保险中介行业规范健康发展注入强劲动力。
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