近日，保险行业围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，聚焦老年人金融需求，扎实开展精准化宣传与服务。

一是，持续巩固提升适老化、数字化、智能化服务水平，推广数智金融便民功能，讲解安全使用要点，切实解决老年群众“数字鸿沟”问题，提升金融服务获得感。

二是，面向老年人重点揭示养老诈骗、非法集资、虚假投资理财等骗局套路，通过网点展示、线上推送、现场宣讲等方式，提醒老年人警惕高收益承诺、隐瞒风险等营销陷阱，增强风险防范意识。

三是宣传投诉处理、纠纷调解等依法维权渠道，帮助老年人知权、用权、护权，远离非法“代理维权”。

保险行业将持续优化无障碍金融服务，守护老年群体安心放心的金融消费环境。